Condiciones de contratación

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

Mi denominación social es: Nadia Pina Alvarez
Mi DNI es 46483715W
Mi domicilio social se encuentra en Plaça de provençana 2, 7º1, 08902- Hospitalet de Llobregat.
Email: aidanbcntravels@gmail.com
Mi actividad social es: Guia de viajes personalizados y lo hago de forma online.

OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Nadia Pina Alvarez a través de su sitio web https://aidantravelsbcn.com/

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Nadia Pina Alvarez se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://aidantravelsbcn.com/ será realizado entre el “Cliente” y “Nadia Pina Alvarez.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Nadia Pina Alvarez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

Servicios en los que Nadia Pina Alvarez se reserva el derecho de admisión del cliente.

1.- Servicio de guia de viajes personalizados.

El cliente podrá acceder desde la siguiente página https://aidantravelsbcn.com/serviciodeguiadeviajespersonalizadosplus

El precio del curso variara en función del tiempo del viaje y lo que el cliente quiera y incluira el iva.

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 6 fases:

Primera Fase.- Una vez dentro de la página de servicios seleccionaras uno de los 3 packs, cada pack tendra distinto formato segun el tiempo que realizaras el viaje,

Segunda Fase.- Cuando selecciones uno de ellos te llevara a una página con un documento descargable donde tendras que responder una serie de preguntas.

Tercera Fase.- En cuanto realizes el cuestionario, me lo enviaras al correo, indicando que quieres un servicio conmigo y los dias que te gustaria realizar el viaje.

Quarta fase- Cuando esten las 3 fases listas acordaremos una fecha por correo electronico y contactare contigo por videollamada, para concretar todo lo que sea necesario para el servicio.

Quinta fase- Recibiras un presupuesto en 24/48 horas y tendras que decidir si lo aceptas o no,

Sexta fase- Pagaras el servicio a traves de la página web en la opcion dentro de servicios "pagar mi servicio" y pondras tu nombre y apellidos y el numero de servicio que tienes, hasta que no recibamos tu pago, no continuaremos con el servicio.

CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de la página web a Nadia Pina Alvarez.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Nadia Pina Alvarez por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.),

Cualquier uso no autorizado previamente por Nadia Pina Alvare<<, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Nadia Pina Alvarez.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nadia Pina Alvarez. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El

USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Nadia Pina Alvarez

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Respecto a los servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si quisieras cancelar el servicio contratado, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, puedes hacerlo hasta 48 horas antes de que el servicio comience y se devolverá el 100% de lo abonado.

En el supuesto de que el servicio haya comenzado, no se devolverá el anticipo abonado salvo en el caso en que no hayamos respondido a tus dudas y preguntas o haya habido cualquier problema técnico que impida el normal desarrollo del servicio de guia de viajes.

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a aidanbcntravels@gmail.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (servicio comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Devolución del servicio adquirido.

Nombre y apellidos:____________

Email de contacto:______________

Servicio comprado:____________

Fecha de compra:______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente

número de cuenta: _____________________

EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

Nadia Pina Alvarez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://aidantravelsbcn.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Nadia Pina Alvarez en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a aidanbcntravels@gmail.com.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Plaça de provençana 2, 7º1, 08902- Hospitalet de Llobregat. , o al correo electrónico: aidanbcntravels@gmail.com. junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Nadia Pina Alvarez si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Nadia Pina Alvarez puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Nadia Pina Alvarez inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Nadia Pina Alvarez.
También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

IDIOMA

Los idiomas de la página web son Español y Inglés

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Nadia Pina Alvarez y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

Condiciones Generales de Contratación revisadas en noviembre de 2020.